Мы всегда тщательно проверяем качество продукции перед отправкой.
И всё же, если вы обнаружили какие-то недостатки- немедленно сообщите нам об этом! 
Мы всё охотно исправим!

Порядок решения:

1. Во первых, проверяйте изначально качество доставки в отделении перевозчика, где вы забираете заказ.Чаще всего бывает, что по их вине товар может прийти в негодность. В этом случае нужно предъявлять претензию перевозчику.

2. Если же товар пришел не надлежащего качества по нашей вине, то оповестите нас об этом в этот же день, написав в Viber 0961706034 или позвоните на этот же номер.

3. Обязательно сделайте фото( видео) продукции, по которой возникли вопросы и прикрепите к запросу.

4. После рассмотрения и по взаимовыгодной договоренности, мы возместим вам все убытки и неудобства.